Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Kontaktformular innerhalb der Frist an Toshi.ch schickt.

Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, ungetragen, komplett mit allem Zubehör an die von Toshi.ch angegebene Rücksendeadresse im Impressum (Impressum) zurücksenden. Rücksendungen an Toshi.ch erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen an den Kunden mittels Toshi Gutschein zurückerstattet, sofern Toshi.ch die Ware bereits zurückerhalten hat.

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

• Wenn das erworbene Produkt im Preis reduziert war (Bsp. Sale, Rabattaktionen, etc.);
• Wenn das erworbene Produkt genutzt wurde;
• Wenn das erworbene Produkt beschädigt wurde;
• Wenn die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist;
• Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist (Beispielsweise: Gravuren oder Sonderanfertigungen);